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zpxshl
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求助:几年前小米钱包开通米 pay,手机和手机号均不再使用,但名下的二类卡使原银行卡无法注销。

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  •   zpxshl · 34 天前 · 1536 次点击
    这是一个创建于 34 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    几年前用小米钱包开通了米 pay,绑定了工商银行卡。 最近去注销工商卡的时候,银行告知卡下面存在二类虚拟卡,无法注销。 找客服联系,最后开卡行电话告知,他们也没办法,需要我去小米钱包先注销虚拟卡。

    但之前登陆小米的手机和手机都号已经不使用了,密码还记得,登录时需要验证码... 走小米的账号申述渠道,需要手持身份证不是很乐意给。 请问还有其他渠道可以注销银行卡吗?

    第 1 条附言  ·  33 天前
    小米这二类卡比较特殊,工商的 app 和工商的自助操作机都看不到的。 (微信生成的二类卡可以在工商 app 看到)。柜台也注销不了(小哥看起来挺专业的,也折腾了半小时各种尝试,最终失败了)
    第 2 条附言  ·  31 天前
    搞定,去了分行柜台,直接就可以消了,都不需要态度强硬。
    一共去了 2 次柜台,打了 3 次客服电话,终于消掉这卡了
    13 条回复    2021-01-27 09:15:41 +08:00
    nolo
        1
    nolo   34 天前
    二类卡是可以柜台注销的。直接告知注销二类卡,不用说是小米虚拟卡。
    mitong3269
        2
    mitong3269   34 天前 via iPhone
    去工商不能直接注销? 工商银行 app 我注销过二类卡
    wsycqyz
        3
    wsycqyz   33 天前
    这个 bug 都没有测出来,小米工程师出来挨打
    zpxshl
        4
    zpxshl   33 天前
    @mitong3269
    @nolo
    小米这二类卡比较特殊,工商的 app 是看不到的。 (微信生成的二类卡可以在工商看到)。柜台也注销不了(小哥看起来挺专业的,也折腾了半小时各种尝试,最终失败了)
    mitong3269
        5
    mitong3269   33 天前 via iPhone
    @zpxshl 额 我注销的就是微信二类卡
    overLoads
        6
    overLoads   33 天前
    同工行。自己一类卡别人开个个啥理财产品,不是我本人开的,二类卡就知道个号,然后手机号早就换了,去柜台,说要俩东西才能注销。
    我拿了本人身份证和杭州市民卡(本人在上海),成功注销。
    alfchin
        7
    alfchin   33 天前 via iPhone
    这是工行的问题啊
    正常虚拟卡发卡行有最终决定权,并且有义务直接应客户要求注销。
    小米钱包那边爱弄不弄
    zpxshl
        8
    zpxshl   33 天前 via Android
    @alfchin 我也是这样觉得的,所以这锅没给小米
    jim9606
        9
    jim9606   33 天前
    小米钱包貌似有包含两个机构。我在招行的快捷支付找到两个相关的。Mi Pay 用的是一闪通(这个貌似是没有支付机构参与的,等于直接向发卡行申请了一张虚拟借记卡)。

    另一个显示是小米钱包的其实对应的是现在貌似分家的天星金融(主体是捷付睿通股份有限公司),也就是钱包 APP 里搞理财现金贷的机构。以前用小米的模拟门卡需要绑卡实名认证,事实上是要求开通天星金融的快捷支付。

    如果楼主有办法把虚拟卡的卡号查出来,说不定有办法给你注销。
    jim9606
        10
    jim9606   33 天前
    我刚才试了一下,天星金融绑卡会在实体卡下增加一个与“捷付睿通”的快捷支付协议。开通 MI Pay 会增加一张类别为“其他”且拥有全新卡号的银行卡,可以在 MI Pay 上删除也可以在工行 APP 删除。验证了我上面的说法。
    zpxshl
        11
    zpxshl   33 天前 via Android
    @jim9606 感谢答复。 虚拟卡号,工行客服无法查到,我准备明天去柜台查询,应该可以。
    我用小米的时候还没有天星金融。米 pay 我确实开通过。但我在工行 app,网页均查不到对应二类卡(通过微信开通的工行二类卡可以在 app 查到)
    Doracis
        12
    Doracis   33 天前
    去柜台注销,肯定能注销掉,我是 12306 在中国银行下加了一张虚拟二类卡,也是去柜台注销的,如果柜员不了解这种业务你可以试试去当地总行那种大的银行,亲身经验,绝对能注销掉,而且这种二类卡注销业务只能在银行办理,要么按你说的手持身份证人工申诉,要么就是去银行注销
    zpxshl
        13
    zpxshl   33 天前 via Android
    @Doracis 感谢。 我准备换家支行,再不行就去分行
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